Voor klanten

Wij helpen je met geldzorgen

Heb je schulden? Weet je niet meer hoe het moet met je geld? Dat is niet erg. Wij helpen je. Samen zoeken we een oplossing. Stap voor stap.

Hoe wij helpen

Je hoeft het niet alleen te doen

Veel mensen hebben zorgen over geld. Dat is heel normaal. Wij begrijpen hoe moeilijk dat is. Daarom helpen wij je.

Bewindvoering

Wij nemen je financiën uit handen en zorgen voor rust en stabiliteit. Zo krijg je weer grip op je leven.

Budgetbeheer

Wij zijn verantwoordelijk voor al je geldzaken. We ontvangen je post en verzorgen de betalingen van de huur, gas, water, elekra, etc. Als je schulden hebt, maken we een plan voor je schulden.

Schulden

Heb je schulden? Wij praten met de mensen waar je geld aan moet betalen. We maken een plan zodat je niet meer bang hoeft te zijn voor brieven en deurwaarders.

Stappenplan

Zo gaat het in zijn werk

Wij maken het makkelijk voor je. Dit is wat je kunt verwachten.

1

Je neemt contact op

Bel ons, stuur een e-mail of vul het contactformulier in. Je kunt ook iemand vragen om voor jou te bellen. Dat mag.

2

We hebben een eerste gesprek

Dit gesprek is gratis. We luisteren naar jouw verhaal. Je hoeft niks klaar te maken. Kom gewoon zoals je bent.

3

Samen maken we een plan

We kijken wat er nodig is. Een plan voor je budget. Of hulp bij schulden. Dat bespreken we samen.

4

We gaan aan de slag

Wij gaan de post ontvangen en we gaan de betalingen doen. We gaan een budgetplan en schuldenlijst maken. We gaan een plan voor je maken en uitvoeren!! En we houden je op de hoogte.

5

Rust en overzicht

Je krijgt weer grip op je geld. Minder stress. En als je vragen hebt, zijn we er altijd.

Belangrijk om te weten

  • Het eerste gesprek is altijd gratis
  • Alles wat je vertelt is vertrouwelijk
  • Je hoeft je niet te schamen — wij helpen graag
  • Je kunt ook iemand meenemen naar het gesprek
Veelgestelde vragen

Misschien heb je deze vragen

Kost het mij geld?

Het eerste gesprek is altijd gratis. In dit gesprek bespreken we wat de mogelijkheden zijn en de kosten die daar bij horen. Indien u zelf onvoldoende inkomen heeft om deze kosten te dragen, vragen we de gemeente of ze hierin kunnen bijdragen via bijzondere bijstand.

Ik schaam me. Is dat normaal?

Ja, dat is heel normaal. Veel mensen schamen zich voor geldzorgen. Maar dat hoeft niet. Wij zijn er om je te helpen, niet om te oordelen. Iedereen kan in een moeilijke situatie terechtkomen.

Hoe lang duurt het?

Dat hangt af van jouw situatie. Als wij jou gaan begeleiden dan heeft dat vaak 1 of meerdere redenen. Zolang die redenen er zijn, kunnen wij betrokken blijven. Als die redenen er niet meer zijn, stoppen wij. Soms zijn wij met een aantal gesprekken klaar, maar vaak duurt onze begeleiding meerdere jaren.

Wat als ik niet goed Nederlands spreek?

Geen probleem. Wij gebruiken makkelijke woorden. De digitale mogelijkheden voor vertalingen zijn ook steeds beter en als het echt niet anders kan, zoeken we een tolk.

Kan iemand anders voor mij bellen?

Ja, dat kan. Een vriend, familielid of hulpverlener mag voor jou bellen. Dat is helemaal prima als we van tevoren weten dat jij daar toestemming voor hebt gegeven. We helpen jullie dan samen verder.